xxx000 FAQ — আপনার
সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

xxx000-এ নিবন্ধনের জন্য আপনার সক্রিয় মোবাইল নম্বর, পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি পাসওয়ার্ড দরকার। পরবর্তীতে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের তথ্যও লাগতে পারে। সঠিক তথ্য দেওয়া জরুরি, কারণ ভুল তথ্যে পরবর্তীতে উইথড্রলে সমস্যা হতে পারে।

না, xxx000-এর নিয়ম অনুযায়ী একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একটি অ্যাকাউন্টেই সব সুবিধা পাওয়া যায়।

KYC বা পরিচয় যাচাই আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে। বড় পরিমাণে উইথড্রল করতে হলে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। NID বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করলে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে যাচাই সম্পন্ন হয়।

লগইনে সমস্যা হলে প্রথমে Caps Lock বন্ধ করে আবার চেষ্টা করুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজের "পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?" লিংকে ক্লিক করুন। ব্রাউজার ক্যাশ পরিষ্কার করে চেষ্টা করুন। সমস্যা না কাটলে সাপোর্ট টিমকে support@xxx000.bet-এ জানান।